개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 20일
니즈파트너스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 상담을 신청하신 분의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 회사는 정부기관이 아닌 민간 경영컨설팅 회사입니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 수집 경로 | 수집 항목 |
|---|---|
| 홈페이지 무료 진단 신청 | 업체명, 업종, 소재지, 대표자 성함, 연락처, 희망 통화 시간, 문의 분야, 세금 체납 여부·신용점수 구간·연 매출 구간(신청자가 고른 범위) |
| 인스타그램·페이스북 광고의 신청 양식 | 성명, 전화번호, 양식에서 직접 답하신 내용(사업장 지역, 업종, 사업 기간, 매출 구간, 필요 금액, 통화 편한 시간 등) |
| 당근 비즈프로필 채팅·문의 | 당근에서 보이는 이름(닉네임), 채팅으로 알려 주신 회사 이름·업종·지역·매출 등 사업 관련 내용, 연락처(알려 주신 경우) |
| 전화·문자·카카오톡 상담 | 성명, 연락처, 상담 중 알려 주신 사업 관련 내용 |
| 컨설팅 계약 후 서류 제출 | 사업자등록증, 납세·매출 관련 증명 등 자금 진단에 필요해 직접 제출하신 서류 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 무료 진단·상담 신청 확인과 연락
- 정책자금·기업인증·정부지원사업 관련 컨설팅 안내와 진행
- 계약 체결과 이행, 문의·불만 처리
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고·홍보 문자를 보내려면 별도로 동의를 받습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 상담 신청 정보: 상담 종료 후 3년
- 계약 후 제출하신 서류: 제출일부터 1년이 지나면 자동 삭제
- 관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
보유 기간이 지나거나 이용 목적을 달성하면 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 신청하신 분의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다. 정책자금과 보증의 신청은 대표님 본인이 각 기관에 직접 하며, 회사가 대표님의 정보를 기관에 대신 제출하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 보관
회사는 상담 접수와 고객 관리를 위해 아래 서비스를 이용하며, 이 과정에서 정보가 해당 사업자의 서버(국외 포함)에 보관될 수 있습니다.
| 이용 서비스(사업자) | 맡기는 일 |
|---|---|
| Google (Google LLC) | 홈페이지 상담 신청 접수와 보관 |
| Meta (Meta Platforms, Inc.) | 인스타그램·페이스북 광고 신청 양식의 접수, 광고 성과 측정(이름·전화번호 등 개인 식별 정보는 보내지 않음) |
| 당근 (주식회사 당근마켓) | 당근 비즈프로필 채팅 문의의 접수 |
| 솔라피 (주식회사 누리고) | 상담 신청 확인 카카오 알림톡·문자 발송 |
| Supabase, Vercel | 고객 관리 시스템의 자료 보관과 운영 |
6. 정보주체의 권리
신청하신 분은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하실 수 있고, 상담 신청과 동의를 철회하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 고객 자료에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다.
- 고객 관리 시스템은 로그인한 담당자만 볼 수 있으며, 전송 구간을 암호화합니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 이천규 (대표) |
|---|---|
| 전화 | 1844-1465 |
| 이메일 | needspartners@gmail.com |
| 주소 | 충청남도 천안시 동남구 풍세로 694, 2층 201호 (구룡동, 구룡빌딩) |
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
9. 방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행일 7일 전부터 이 화면에서 알려 드립니다.
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